1. Allmänt

Köpeavtal tecknas mellan Blue Nova AB och er som köpare.

2. Priser

Alla priser visas inkl moms med 25%, reservation för felskrivningar.

3. Beställning

En orderbekräftelse skickas alltid via e-postadress.

Denna bekräftas av er som köpare.

4. Betalning

Betalning sker enligt respektive orderbekräftelse. Varje orderbekräftelse är unik beroende på orderinnehåll.

5. Leverans

Leveranskostnad ingår inte i priserna på hemsidan utan sätts på varje order.

Leverans sker fram till tomtgräns eller närmsta möjliga lossningspunkt.

Köpare ansvar för lossning med kran eller lastare (denna tjänst kan beställas till).

6. Reklamation

Reklamationer görs till oss på info@bnsauna.se .

7. Ångerrätt

På lagerförda standardprodukter erbjuder vi 30 dagars öppet köp.

Meddela oss på info@bnsauna.se innan varan returneras.

Kostnaden för returen betalas av köparen, spårbar sändning.

Återbetalning sker när vi mottagit returen och den blivit godkänd.

Produkten skall vara oanvänd, oskadad samt i originalemballage.

Ångerrätten gäller inte för orderstyrd tillverkning/beställning.

8. Garanti

Enligt leverantörernas garantivillkor om inget annat anges. På våra bastuhus i Nova serien ingår 2 års garanti. Garantin gäller inte för naturliga träegenskaper, onormala väderförhållanden, bristande underhåll eller felaktig användning, egna ingrep.

9. Personuppgifter

Enligt GDPR för att kunna hantera order, leverans och övrig kundservice.

10. Tvister

Enligt svensk lag där vi följer Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).

11. Övrigt

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkor och innehåll. Vi reserverar oss för precisa mått samt eventuella skrivfel i våra beskrivningar.